Apple ha instado a millones de usuarios de iPhone en el Reino Unido a que actualicen sus dispositivos tras descubrir posibles fallos de seguridad en su software operativo.

El gigante tecnológico estadounidense informó el miércoles de que había puesto a disposición de los usuarios las actualizaciones de sus iPhones, iPads, Macs y Apple Watch para garantizar la protección de los usuarios frente a los hackeos.

Un investigador anónimo planteó su preocupación a Apple y la compañía dijo que era «consciente de un informe de que este problema puede haber sido explotado activamente». Apple dijo que la actualización «proporciona importantes actualizaciones de seguridad y se recomienda para todos los usuarios».

La advertencia de Apple fue inusual y las actualizaciones de seguridad no se esperaban. Los expertos en ciberseguridad han animado a los usuarios a actualizar sus dispositivos lo antes posible.

Las dos actualizaciones estaban dirigidas a WebKit, un motor de navegación que hace funcionar Safari y otras aplicaciones, y al kernel, que forma parte del sistema operativo de Apple.

La actualización se ha puesto a disposición del iPhone 6s y modelos posteriores, todos los modelos del iPad Pro, el iPad Air 2 y posteriores, el iPad de quinta generación y posteriores, el iPad mini 4 y posteriores, y el iPod touch (séptima generación). También se anima a los usuarios de Mac con el sistema operativo macOS Monterey a actualizar.

Los expertos en ciberseguridad dijeron que la actualización era necesaria, aunque algunos usuarios de Apple todavía no habían recibido un aviso para tomar medidas. Brian Higgins, especialista en seguridad de Comparitech, dijo: «Es muy raro que lo hagan público de esta manera, lo que significa que todo el mundo debería tomarse en serio esta amenaza y actualizar tan pronto como pueda».

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Sam Curry, el jefe de seguridad de Cybereason, dijo: «Independientemente de la reciente revelación por parte de Apple de una grave vulnerabilidad que afecta a millones de iPhones, iPads y Macs, no sería prudente que nadie entrara en pánico. Aunque la vulnerabilidad podría permitir a los actores de amenazas tomar el control total de un dispositivo, mantenga la calma y simplemente controle sus dispositivos y descargue las actualizaciones de software disponibles en Apple.

«Hagan eso y sigan adelante. En un caso raro, descubriremos cómo los actores de la amenaza han podido explotar las vulnerabilidades actuales. En general, siga las instrucciones de Apple si cree que está infectado y consulte a su departamento de TI en el trabajo, la escuela, etc., según sea necesario, para obtener más información.

«Con miles de millones de dispositivos Apple en uso en todo el mundo, la seguridad no puede ser un lujo para Apple y no lo es, es una responsabilidad que se toman en serio.

«Fallar está bien, ya que nadie es perfecto. Fallar sistemáticamente no lo es. En general, Apple es una plataforma más segura, pero deben seguir invirtiendo y demostrando ese compromiso continuo en el futuro.»

Paul Bischoff, experto en privacidad del consumidor de Comparitech, dijo que parecía una vulnerabilidad grave, que habría permitido a los hackers ejecutar aplicaciones en los dispositivos de las personas.

Dijo que los estados nación podrían explotar esta debilidad, permitiéndoles espiar a los ciudadanos. Los estafadores de ransomware también podrían haberla utilizado para violar los dispositivos, encriptando los datos y exigiendo un pago para restaurar el acceso a la información.

«Apple debería dar más detalles», dijo Bischoff. «Probablemente todavía están en medio de una investigación y, por supuesto, no quieren alertar demasiado a los hackers sobre todos estos dispositivos inseguros, por lo que probablemente están esperando a que se actualicen más dispositivos primero».

Cómo actualizar tu dispositivo Apple
Si utilizas un iPhone o un iPad, abre la aplicación Ajustes, haz clic en «General» y luego en «Actualización de software».

En un Mac, ve al logo de Apple en la esquina superior izquierda y abre Preferencias del Sistema y luego «Actualización de software».

¿Qué ha pasado?
Un investigador anónimo avisó a Apple de que miles de millones de iPhones, iPads y Macs eran vulnerables a ser hackeados a través de la tecnología de su navegador y sistema operativo.

¿Qué hay que hacer?
Actualiza todos tus dispositivos Apple. Si utilizas un iPhone o un iPad, abre la aplicación Ajustes, haz clic en «General» y luego en «Actualización de software». En el caso de los usuarios de Mac, ve al logotipo de Apple en la esquina superior izquierda y abre «Preferencias del sistema» y luego «Actualización de software».

¿Por qué Apple no ha dado más importancia a esto?
Es un arma de doble filo. Informar a los clientes es importante, pero al informar al mundo sobre una vulnerabilidad de seguridad la empresa también hace que los hackers sean conscientes de que pueden acceder a miles de millones de dispositivos.

¿Tuvieron éxito los hackers?
Apple ha sugerido que podrían haberlo hecho. Ha comunicado a los usuarios que la brecha en su software «puede haber sido explotada activamente». La empresa aún no ha dado más detalles.